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“农贸市场人流这么大的地方连个公厕都没有，确实很不方便。”“我们这些商户都只能到几百米外街头的公厕入厕，一个人看店的时候就顾不了生意。”……2个月前，自贡市自流井区纪委监委在荣边镇开展“百名纪检监察干部听民声”走访时，场镇上赶集的群众和商户你一言我一语，向前来走访调研的纪检监察干部吐露这个长期困扰着他们又略显尴尬的难题。

群众事，无小事。经过区纪委监委和镇纪委的分析研判、持续督促，镇党委政府在充分论证的基础上迅速推进便民公厕的立项建设，2个月时间已完成主体工程建设，预计在7月底正式投入使用。不久前，镇纪委干部在回访调查时，当初反映问题的商户都连连称赞道：“公厕能修建得这么快，看来我们真的没有信错人!”

调查研究是谋事之基、成事之道。今年以来，自流井区纪委监委深入开展“百名纪检干部听民声·井廉千家”活动，依托政治生态专项调研、“亲商护企·监督同行”等载体下沉一线、深入基层，以“塘边调查”“田间交流”“围坐谈心”等形式收集并督促解决养老社保、项目工程、惠农惠民等群众“不安逸、最恼火”的问题，推动干部在实地调研中深化学习、找准症结、破解难题、推动工作。

干部“沉”得下去，问题才“浮”得上来。自流井区纪委监委在坚持“一线调研”的基础上开展流动走访，让群众“上访”变干部“下访”，变“坐堂接访”为“主动问访”。由自流井区纪委监委机关班子成员带队，统筹全区纪检监察干部，组成4个走访组，每月开展一次集中走访，每次集中走访一个镇(街道)，实现56个行政村(社区)全覆盖；镇(街道)纪(工)委统筹辖区内社区纪检委员、党风政风监督员等群众身边的“廉情员”常态开展走访。通过上门入户聊家常、“套近乎”收集群众真心话，将信访“窗口”前移至村庄道口、社区院坝、企业车间，“零距离”收集问题线索、群众诉求，将矛盾化解在群众“家门口”。(陈雪)